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Prozess Transparenz

Hallo zusammen,

 

der ein oder andere von euch hat sich sicher schon mit dem Thema von Process & Task Mining auseinandergesetzt.

Das Ziel von Process Mining ist es, aus Ereignisdaten Erkenntnisse und Maßnahmen zu gewinnen. Process Mining-Techniken nutzen Ereignisdaten, um aufzuzeigen, was Menschen, Maschinen und Organisationen wirklich tun. Process Mining liefert neue Erkenntnisse, die zur Identifizierung von Betriebsprozessen und zur Behebung von Leistungs- und Compliance-Problemen genutzt werden können.

Wir haben euch mit Blue Prism Capture eine Möglichkeit an die Hand gegeben, um die Analyse eines potentiell zu automatisierenden Prozesses zu beschleunigen, ihn zu dokumentieren und dann zu automatisieren.

Es gibt allerdings auch andere Möglichkeiten, wie wir euch unterstützen können, nämlich mit Blue Prism Process Intelligence.

Blue Prism Process Intelligence ist eine gute Möglichkeit um herauszufinden, welche Prozesse es in ihrem Unternehmen gibt. Das spannenden dabei ist, man entdeckt nicht nur den Prozess, sondern auch die unterschiedlichen Varianten, wie vielleicht ein und derselbe Prozess von unterschiedlichen Mitarbeitern bearbeitet wird. Mittels Process Mining kann man auf intuitive Art und Weise analysieren, wie oft der Prozess in welcher Variante abgelaufen ist, wie lange es dauert die einzelnen Varianten zu durchlaufen und sorgt damit für Transparenz.

Bei der Analyse können eine Vielzahl von Fragen beantwortet werden:

  • Was war der erste Schritt im Prozess?
  • Welches der letzte?
  • Wie viele Prozessschritte gab es in den verschiedenen Varianten?
  • Wie lang war die Durchlaufzeit des Prozesses?

Basierend darauf können Sie entscheiden, ob durch ein Training der eine Optimierung des Prozessablaufes erreicht werden kann oder ob sie diesen Prozess, oder Teile davon automatisieren.

Woher kommen eigentlich die Daten für die Prozessanalyse? Die meisten Systeme, mit denen sie arbeiten, halten die Daten als Logfiles vor und können für die Analyse genutzt werden. Sollte das nicht möglich sein, so steht Ihnen mit Task Mining eine Option zur Verfügung, mit der sie die Prozessschritte aufzeichnen können und damit eine Datengrundlage für die Analyse für das Process Mining schaffen.

In der Blue Prism University lässt sich das notwendige Wissen Dank verschiedener Kurse kostenfrei aneignen.

Blue Prism Process Intelligence ist mit bezahltem Business Critical- oder Production-Support verfügbar. Wenn Sie über bezahlten Support verfügen, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Blue Prism-Vertriebsmitarbeiter in Verbindung, um Ihre Lizenz zu aktivieren. Andernfalls kommen Sie gern auf uns zu.

Process Intelligence 1.0 ist sowohl als Managed Cloud- als auch als On-Premises-Lösung erhältlich. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie auf die Cloud-Version zugreifen und die On-Premises-Software herunterladen können, klicken Sie auf den Link.

Selbstverständlich stehen wir bei Fragen zur Verfügung bzw. unterstützen gern beim Start.

In diesem Sinne viel Spaß beim analysieren der Prozesse.

 

Viele Grüße

Ricardo Ullbrich



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Ricardo Ullbrich
Partner Solution Consultant
BluePrism
Europe/Berlin
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