topic Error al obtener variables de entorno en modo debub in Comunidad Blue Prism en español

Error al obtener variables de entorno en modo debub

JCerrato — Sat, 11 Jun 2022 20:52:57 GMT

Hola estimada Comunidad

Recién migramos la versión de BP de la V6.8 a la 6.10.4 en ambiente productivo y nos encontramos con estos dos issues:

Al ejecutar en modo debug un proceso, no está reconociendo las variables de entorno, se muestran como opción para ser seleccionadas, pero al hacerlo lanza el mensaje de que la variable seleccionada no existe, como se muestra en la imagen
Al realizar un Launch en el browser, no se está reconociendo los elementos de la página, se necesita hacer un Refresh (F5) y luego si empieza a reconocerlos. Parece ser fallo de la extensión del navegador (Chrome en este caso)

Se ingresó ticket a soporte de BP(en espera) pero me gustaría saber si ustedes han lidiado con estos issues y como los solventaron. Quedo atento a sus comentarios.

Re: Error al obtener variables de entorno en modo debub

Angelo.Carcagno — Mon, 13 Jun 2022 16:18:31 GMT

Gracias por comunicarse y usar la comunidad para ayudar con su pregunta. Dado que tienes un ticket existente, continúe trabajando en el problema con el equipo de soporte a través de su ticket. Lamentablemente, la comunidad no ve las capturas de pantalla que ha compartido. Además, parece que necesitaríamos más detalles sobre su entorno para resolver este problema.

¡Gracias por usar a la comunidad! ¡Esperamos que siga utilizando esta herramienta!

Re: Error al obtener variables de entorno en modo debub

jhogelp — Mon, 13 Jun 2022 20:21:57 GMT

Hola, Javier.

Puedes revisar este artículo referente al issues Nro.2:

No sé si ya intentaste agregar --force-renderer-accessibility a tu URL? Como se mencionó en el siguiente artículo de KB, podría ayudar a corregir el modo Navegador.

Artículo: https://portal.blueprism.com/customer-support/support-center#/path/Automation-Design/Application-Integration/Chrome/1301422882/Why-am-I-unable-to-spy-elements-under-Browser-Spy-Mode-with-Chrome.htm

Puedes seguir estos pasos:

1. Asegúrese de que no haya ninguna instancia de borde en ejecución o cierre toda la instancia de borde como inicio durante el inicio de la máquina.
BP parece estar comunicándose con un navegador a la vez, lo que significa que si su borde se ejecuta en segundo plano y el puerto se usó allí, entonces BP no funcionará con Chrome. Puede realizar un netstat -ABNO en la máquina y comprobar qué navegador enlaza activamente el puerto (31924).

2. También cambiamos la forma en que iniciamos el navegador (chrome). Anteriormente, usábamos Iniciar proceso para iniciar Chrome y luego adjuntarlo.
Ahora, lo cambiamos para iniciarlo usando Navigate Stage.

Revisa esta guia tambien: v6.10 User Guide - Chrome, Edge, and Firefox Integration (higherlogicdownload.s3-external-1.amazonaws.com)

Me comentas como les va.

Saludos