topic 180日使用可能の Learinig Editionのライセンスの登録ができない。 in Japan Community

180日使用可能の Learinig Editionのライセンスの登録ができない。

まさみにしだ — Fri, 01 May 2020 07:22:33 GMT

Learinig Editionのダウンロードのボタンをクリック→ラーニングエディションを入手をクリック→Blue Prism learning Editionをリクエストするの画面に必須項目の名前と電話番号を入力し、参加するボタンをクリック
をすると、　
Blue Prism Digital Exchangeで内部
サーバーエラーが発生しました。という画面が表示され、Learinig Editionのライセンスの登録ができず、別途メールでライセンスのファイルが送ら
れてきません。
解決策を教えてください。

よろしくお願いします。

Re: 180日使用可能の Learinig Editionのライセンスの登録ができない。

まさみにしだ — Sat, 02 May 2020 04:54:56 GMT

文章がわかりずらいので、再度投稿します。

↓このページの
https://www.blueprism.com/japan/resources/blog/blue-prism-learning-edition/

5. [Request Blue Prism Learning Edition] ページで [SUBMIT] をクリックします。
という処理をすると、
「Blue Prism Digital Exchangeで内部サーバーエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示され登録できません。

登録できないので、ライセンスファイルも送られてきません。
解決策を教えてください。

よろしくお願いします。

PS.
2020/5/2 で30日お試し版の期限がきれるので、2020/5/1に 180日使用可能のLearning Edition に登録中、エラーがでて登録できませんでした。

Re: 180日使用可能の Learinig Editionのライセンスの登録ができない。

西田優美1 — Mon, 04 May 2020 04:35:29 GMT

180日使用可能のLearinig Editionのライセンスの登録ができないについて追記します。

＞5. [Request Blue Prism Learning Edition]ページで[送信]をクリックします。
という処理をすると、「Blue Prism Digital Exchangeで内部サーバーエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示され登録できません。

については、翌日、登録でき、ライセンスのメールがきました。
しかし、ライセンス登録で失敗したせいか、アカウントがロックされたため、改めてアカウントを別のメルアドで登録しなおしました。

ロックされた理由は、ライセンス登録で何回か失敗したためか、なぜかしらアカウントはロックされました。
新アカウントを登録し、再度、最初からやりなおし、メールにきたライセンスファイルを元に、ライセンス登録をしたところ、ライセンスのアクティブ化に成功しました。

私と同じようなライセンス登録ミスをする方もコニュニティにはおられましたので、ライセンスエラーした原因を載せます。
https://www.blueprism.com/japan/resources/blog/blue-prism-learning-edition/

のページの１０、の処理が終わった後、１１の画面が表示されます。
この時に、
[COPY TO CLIPBOARD] をクリックして、ポータルのコードをクリップボードにコピーします。
という処理、つまりコピーボタンのところでミスをしてしまいました。

この処理は１回限りだそうで、何回も行えため、アカウントがロックされたのかと思いました。アカウントのロックの理由が間違っていたらすみません。

無事、 180日使用可能のLearinig Editionのライセンスの登録ができました。お騒がせしまして、すみませんでした。