https://community.blueprism.com/t5/Japan-Community/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%B3%87%E6%96%99-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AE%E8%AA%AC%E6%98%8E%E8%B3%87%E6%96%99%E3%82%92%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-2026%E5%B9%B411%E6%9C%88%E7%89%88/m-p/126564#M1180 <P>みなさん、こんにちは！カスタマーサクセス担当の長谷川です。</P><P>サポートに関する説明資料を更新しました。</P><P>本資料では、</P><UL><LI>サポートプログラムの概要</LI><LI>効果的なチケット起票のポイント</LI><LI>優先度の考え方</LI><LI>コミュニティやナレッジベースなどの便利なリンク</LI></UL><P>などをまとめています。</P><P>「どの優先度で問い合わせるべきか」（P7）、「どのような情報を書けばスムーズに調査してもらえるか」（P12）、といった点は特に実務でよくご参照いただく内容ですので、サポートご利用時にはぜひ一度、ご参照ください。</P> Wed, 04 Nov 2026 02:23:30 GMT TasukuHasegawa 2026-11-04T02:23:30Z https://community.blueprism.com/t5/Japan-Community/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%B3%87%E6%96%99-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AE%E8%AA%AC%E6%98%8E%E8%B3%87%E6%96%99%E3%82%92%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-2026%E5%B9%B411%E6%9C%88%E7%89%88/m-p/126564#M1180 <P>みなさん、こんにちは！カスタマーサクセス担当の長谷川です。</P><P>サポートに関する説明資料を更新しました。</P><P>本資料では、</P><UL><LI>サポートプログラムの概要</LI><LI>効果的なチケット起票のポイント</LI><LI>優先度の考え方</LI><LI>コミュニティやナレッジベースなどの便利なリンク</LI></UL><P>などをまとめています。</P><P>「どの優先度で問い合わせるべきか」（P7）、「どのような情報を書けばスムーズに調査してもらえるか」（P12）、といった点は特に実務でよくご参照いただく内容ですので、サポートご利用時にはぜひ一度、ご参照ください。</P> Wed, 04 Nov 2026 02:23:30 GMT https://community.blueprism.com/t5/Japan-Community/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%B3%87%E6%96%99-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AE%E8%AA%AC%E6%98%8E%E8%B3%87%E6%96%99%E3%82%92%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-2026%E5%B9%B411%E6%9C%88%E7%89%88/m-p/126564#M1180 TasukuHasegawa 2026-11-04T02:23:30Z