topic RE: Outlook VBOについて in Japan Community

Outlook VBOについて

ykoike — Mon, 09 Mar 2020 07:20:00 GMT

OutlookのVBOでsend mail アクションを実行すると、Outlook起動時に以下のような画面で止まってしまいます。Office365の認証画面で止まっているように見えるのですが、同じような事象でワークアラウンドされた方いらっしゃいましたらご教示ください。（サポートには投げましたが、OSの問題だと言われ、いくつかの対応策を教えてもらいましたが、どれもＮＧでした・・・ticket:89942）

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Yasuyuki Koike
Specialist
Toshiba IT-Services.corp
Asia/Tokyo
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RE: Outlook VBOについて

TamotsuNagata2 — Tue, 10 Mar 2020 06:16:00 GMT

大変お世話になっております、ブループリズム永田です。

Outlookのセキュリティー設定に　プログラム（ロボット）からの操作を止める魔法（設定）がございます。

[Outlookのオプション] --> [セキュリティーセンター] --> [セキュリティーセンターの設定] -->[プログラムからのアクセス]

この設定を変更した場合、動作可能かお試しいただくことも有効と考えております。

MS社技術文書でもこのような記事がございました。

Outlook で警告の「ユーザーが自分の代わりに電子メールメッセージを送信しようとしているプログラム」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3189806/a-program-is-trying-to-send-an-e-mail-message-on-your-behalf-warning-i

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Tamotsu Nagata
Sr Solutions Consultant
Blue Prism KK
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RE: Outlook VBOについて

tjunicho — Tue, 10 Mar 2020 08:21:00 GMT

パッと見は、Office365なりのサインインが済んでいないのでは？と思います。

上記以外の場合には、RPAが人間の代わりにメール送信をする場合において、端末のウィルススキャンソフトの更新状態が最新になっていないと警告ダイアログが表示されることがあります。
この警告ダイアログをSpyしてOK（許可？）ボタンをクリックできれば問題ないですが、この操作ができない場合には、MapiExを使用するとこの警告ダイアログが表示されないので対応可能です。ただし、MapiExはアドオンツールなので、端末に対して別途インストールが必要になります。

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Tetsuji Junicho
Manager of RPA Practice Grp.
Accenture
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RE: Outlook VBOについて

ykoike — Wed, 11 Mar 2020 09:16:00 GMT

永田さん

ありがとうございます。設定は有効状態でした。状況は変わらなかったです・・・

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Yasuyuki Koike
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RE: Outlook VBOについて

ykoike — Wed, 11 Mar 2020 09:20:00 GMT

Junicho さん

ありがとうございます。サインインは済んでいて、手動でOutlookを起動すると、ここでは止まらないのです。
RPCでOutlookを呼び出したときにこの状態になります。なんとなくですが、BP社のOffice系のオブジェクトはRPCを利用しているようなので、その辺のユーザ権限とかユーザプロファイルをRR側に設定してあげなければならないのかもと思っています。

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Yasuyuki Koike
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RE: Outlook VBOについて

ykoike — Wed, 11 Mar 2020 09:21:00 GMT

皆さん、返信ありがとうございます。今のところ解決の糸口が見当たらないので、Hosseinにテレカンを依頼しました。
解決方法が分かったら共有させて頂きます。

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Yasuyuki Koike
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RE: Outlook VBOについて

TamotsuNagata2 — Wed, 11 Mar 2020 09:25:00 GMT

サポートチケットでご報告いただいたエラーでは　Code Stage を実行できない権限エラーとの認識です。
Tetsuji 様のアドバイスのように　MAPIEx も試して頂く価値はあるとの認識です。　MAPIExは　32bit BP クライアント前提です。

解決案をだせず　申し訳ございません。
もう少し悩んで　気づきがありましたら、コメント追加いたします。

引き続きよろしくお願いいたします。

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Tamotsu Nagata
Sr Solutions Consultant
Blue Prism KK
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