topic RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について in Japan Community

[ご意見ください] Japan User Group の可視性について

Anonymous — Mon, 13 Jul 2020 15:34:00 GMT

皆さま、
唐突ですが、この Japan ユーザーグループは
いま、Blue Prism ポータルにサインインしてからでないと
閲覧できないようになっています。

一方で、Blue Prism Community の閲覧者のうち
90% がサインインしておらず、多くの閲覧者から
Japan ユーザーグループが参照できていないのではないか？
・・・という分析結果が寄せられています。

そこで、多くの Blue Prism ユーザーに
この価値あるコミュニティを閲覧してもらうために、
Japan ユーザーグループをサインインなしで閲覧できるようにしては？
という意見が出ていますが、いかがでしょうか。

皆さま、どうお考えでしょうか。
お忙しいところ恐れ入りますが、
ご意見賜れますと幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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市川義規
Blue Prism 株式会社
エバンジェリスト
---
Yoshinori Ichikawa
Japan Evangelist
Blue Prism Ltd
Asia/Tokyo
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RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について

takashi_suzuki — Mon, 13 Jul 2020 21:30:00 GMT

賛成です。

ログインのハードルを取り払い、Google検索にヒットするようになれば以下のような効果が見込めると考えます。

情報へのアクセスしやすさからよりコミュニティが活発になりそう
現在検索にヒットしない(noindex？)ので、Google検索⇒解決出来ない。公開することで、ユーザー自身で問題解決しやすい環境ができる
Blue Prismは情報が少ないというRPAまとめサイトが減る(どうでもいい)←

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takashi suzuki
SE
SANDEN Business Associate
伊勢崎
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RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について

MarikoNishiwaki — Mon, 13 Jul 2020 22:18:00 GMT

もともと秘匿性の高いこと書いてないので、Openでいいのでは。
BPのドキュメントはただでさえ少ないので(笑)
鈴木さんの仰るように検索性の向上かねてOpenにしていただくとありがたいかな。

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Mariko Nishiwaki
ProjectAsistantManager
Denso
Asia/Tokyo
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RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について

takashi_suzuki — Mon, 13 Jul 2020 23:31:00 GMT

Ichikawaさん

補足させて頂きます。

オープン化のメリットばかりをつらつら書きましたが、
デメリットとして（ウェビナーコメントでたまに見かける）荒らしのような人が
来た場合にどうするかというのは考えないといけないと思います。

質問なのですが、
私はユーザーグループへの投稿されると登録したアドレスにメールがきます。
そこで気になる内容だった場合、ログインして見に来るケースが多いです。

質問：この通知って特段の設定なしに皆様に行っているのでしょうか？

通知が行っていて90％ログインしていないのなら、ほぼ投稿内容がメールに書かれているので
そこで事足りているのかもしれません

逆に通知が行っていないで90％ログインしていないのなら、
投稿があった場合の通知設定方法を周知（あるいは強制的に通知？）することで見に来る人が増えるかもしれません。

Nishiwakiさん

フォローありがとうございます。
検索エンジンに投稿内容が乗ってくると、
解決策を探すのが本当に楽だと思います。

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takashi suzuki
SE
SANDEN Business Associate
伊勢崎
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RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について

Anonymous — Tue, 14 Jul 2020 00:20:00 GMT

鈴木さん、ありがとうございます。

通知は、特に設定していなければ、
（更新があった場合）１日のまとめと、
自分が投稿したものへの返信について
メールが送られるはずです。

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市川義規
Blue Prism 株式会社
エバンジェリスト
---
Yoshinori Ichikawa
Japan Evangelist
Blue Prism Ltd
Asia/Tokyo
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RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について

HitoshiNamiki — Tue, 14 Jul 2020 03:43:00 GMT

勘違いしていたらすみません。

「Japan ユーザーグループをサインインなしで閲覧できるようにする」とは、
未ログインの方でも「ViewOnly」で閲覧できるようにするということでしょうか？
（例を挙げると、Learning Communityのような形）

この場合、Google検索にもヒットするようですし、
suzuki様が懸念されている「荒らし」は発生しないと思うので、良いかもしれませんね。

ただ、現コミュニティの設定を変更して公開するとしたら、
これまで皆様実名でやりとりされているので、そのあたりは大丈夫でしょうか？

また、実名でかつ内容が公開されることで、書き込みにくい状況にならないか気になります。

自分としては、ログイン無しで閲覧できて、書き込みは要ログイン（表示名はニックネーム）になることで、
より活発に意見が出せるし、欲しい情報を検索しやすくなるかなと思っています。

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並木仁（Hitoshi Namiki）
株式会社TKC（TKC Corporation）
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RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について

TAKINO — Tue, 14 Jul 2020 05:10:00 GMT

閲覧を可能にすること自体については賛成です。

ただし、過去の投稿はコミュニティ向けであり全世界に公開する前提ではないので、サマリーして別掲載する等を検討して下さい。
// ルール変更の遡及には常に反対する主義なので、悪しからず。

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Yasushi Takino
Sony Global Solutions
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RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について

hajimemiyahira — Tue, 14 Jul 2020 05:47:00 GMT

オープンにするのは賛成です。

ただ実名＋社名がオープンになるのは反対です。

ニックネームの利用、署名なしの投稿。プロフィールの一部編集などの対応がしたいです。
というかそれは現時点で個人の裁量で実施していいんでしょうか？

特にプロフィールの編集が気になるのですが、
例えばプロフィールから会社名を削除しても、サポート等は受けられるのでしょうか？
それか他ユーザーから閲覧できないようにできるたりするのでしょうか？

RE: [ご意見ください] Japan User Group の可視性について

Anonymous — Tue, 14 Jul 2020 17:53:00 GMT

皆さま、お忙しいところ
ご意見いただき、ありがとうございます。

皆さまのご意見をいただき、
当面は、Public にはせず、
Public にするのであれば、
別のコミュニティを作ったほうが
良いように思いました。

「Google 検索しても、何もひっかからない」

・・・というのは、
私が Blue Prism に入社してすぐ（2018年 4月頃）に、
複数のお客様からいただいたご意見です。
（「U〇〇〇〇〇なら、たくさんひっかかるよ！」
　というコメントと、常にワンセットでした☆）

その後も、会社として迅速な対応はなかなかできず、
試行錯誤の繰り返しではありましたが、
幸いにして現在は、Blue Prism + 技術用語で、
検索にかなりひっかかるようになったと思います。

道半ばではありますが、
今後も状況を見て、諸々、ご相談させて
いただけますと幸いです。
（お忙しいところスイマセン、、
　大変、助かっております！！）

引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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市川義規
Blue Prism 株式会社
エバンジェリスト
---
Yoshinori Ichikawa
Japan Evangelist
Blue Prism Ltd
Asia/Tokyo
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