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AutoMate.exe 응용프로그램 오류

이찬혁
Level 2

안녕하세요 금일 RPA 작업 중 다음과 같이 오류가 발생하여 
다음의 오류 발생 원인에 대하여 문의 드립니다.

35614.png

해당 오류는 프로세스 스케줄 작업 중에 발생하였으며 
작업 도중 멈추어 있어 정상적으로 작동되지 않는 것을 확인하였습니다.

또한, 해당 오류 팝업의 확인 버튼을 클릭 시 봇 실행 또한 프로그램이 종료되었으며 
멈추어 있는 상태를 확인 하였습니다.

35615.png

따라서 해당 오류의 원인 또는 오류가 발생하지 않는 방법에 관하여 안내 부탁 드립니다.

1 REPLY 1

Dohyeong.Kim
Staff
Staff

안녕하세요,

찍어서 보내주신 2개 스크린 샷 중에 아래 건부터 먼저 의견 드려보겠습니다.
내용을 읽어보면 Unable to start listener - is this machine already running as a Resource PC?: 각 소켓 주소(프로토콜/네트워크 주소/포트)는 하나만 사용할 수 있습니다 라고 나와 있는데요. 

Runtime Resoure가 중복으로 활성화 된 것으로 의심됩니다.
Batch 파일로 윈도우 Scheduler를 통해 Runtime Resource를 실행시키고 계시지 않으신가요?
그러시다면, 혹시 아래의 설정에 "Start a personal Runtime Resource on this machine when users sign in to Blue Prism"이 체크되어 있는지 확인해주시고, 체크를 해제해 주시기 바랍니다.
해당 Runtime Resource에서 Blue Prism을 접속하셨다면 Runtime Resource가 중복 활성화 되었을 가능성이 있어 보입니다.

35613.png

위에 응용프로그램 오류, 메모리는 written될 수 없습니다는 조금 더 자세한 에러를 말씀 주실 수 있으실까요? 윈도우에 이벤트 로그에 들어가셔서 살펴보시면, Blue Prism 이나 Application 탭에 "Error"라고 표시가 되어 있는 에러 내용이 있는지, 에러 내용이 뭔지 확인을 주시면 솔루션을 찾는데 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.