Lentidão Blue Prism x Chrome após migração 6.5 para 6.9

[TiagoAndrade]

Srs(a), fizemos a migração do Blue Prism da versão 6.5 para 6.9, após esta operação os nossos robôs que interagem com o navegador Chrome passaram a apresentar grande lentidão, conforme podem ver abaixo com um fragmento do log na versão 6.5 x 6.9. A lentidão percebida foi tamanha que tivemos que parar um dos processos mais críticos do nosso parque. Na tentativa de reverter o cenário subimos novos servidores de Banco e Aplicação na versão 6.5 onde voltamos a ter os tempos adequados para o processo em questão, vejam abaixo que a versão 6.9 chega ficar quase 4 vezes mais lenta que a 6.5, gostaria de saber se alguém teve um problema parecido e o que foi feito para corrigir a situação:

Atenciosamente.

Tiago Andrade
BRK Ambiental

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Tiago Andrade
Analista
BRK Ambiental
America/Sao_Paulo
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[PatrickAucoin]

Bom dia Tiago.

Qual versão da extensão do navegador Chrome você tem? Há um problema conhecido de desempenho com a extensão do navegador Chrome versão 2.2.0.2.
Há uma nova versão da extensão do navegador para corrigir o problema. A versão que você deseja é 2.2.0.3. Pode instalar a versão 2.2.0.3 da extensão do navegador?

Mais informações aqui:
What are the known issues in Blue Prism Version 6.9?
https://portal.blueprism.com/customer-support/support-center#/path/Upgrade-Expansion/Upgrade/1535133752/What-are-the-known-issues-in-Blue-Prism-Version-6-9.htm
ID BP-1598 / Performance issue identified with Blue Prism browser extension version 2.2.01

Browser Extension release notes
https://bpdocs.blueprism.com/bp-6-9/en-us/Release%20Notes/Release%20Notes/rn-6-9.htm?Highlight=%22Browser%20extension%202.2.0.3%22
Browser extension 2.2.0.3

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Patrick Aucoin
Senior Product Consultant
Blue Prism
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