「WCFの暗号化とWindows認証」を使用しているお客様から、2022 年1月11日にリリースされた最新の Microsoft Windows security update/patch 'CVE-2022-21907' を適用後、インタラクティブクライアント/ランタイムリソースから、追加の認証画面が表示されるようになったという報告を受けています。この認証画面に正しいユーザー情報を入力しても以下のエラーとなり、ログインができない状態となります。
'SOAP security negotiation with 'http://XXXXXXXX:8199/bpserver' for target 'http://XXXXXXXXX:8199/bpserver' failed. See inner exception for more details. ---> System.ComponentModel.Win32Exception: Either the client credential was invalid or there was an error collecting the client credentials by the SSP'
Blue Prism はこの事象についての解決策をサポートポータル上の以下のナレッジベースで紹介しております。
[解決策] 2022年1月11日リリース Windows updates による Blue Prism 認証失敗について
上記ナレッジベースの解決策にて事象が解消しない場合、またはその他本事象に関するご質問については弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Blue Prism グローバルカスタマーサポート
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Hossein Azimi
Customer Support Engineer, APAC
Blue Prism
Sydney NSW
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