특정 홈페이지 Region mode spying 불가

[junhanpark]

안녕하세요

홈페이지 : debis.dongwon.com

해당 홈페이지 특정 구간 UIA모드 (UI Automation Navigator 모드 포함) 스파잉이 불가하여

region mode 사용시 블루프리즘이 강제로 종료됩니다. 

해결방안 문의드립니다.

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junhan park
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[Dohyeong.Kim]

안녕하세요 박준한님,

안내 주신 내용은 PC 내 이벤트 로그 파악 등이 필요해 보이는 상황으로 인식됩니다.

저희 내부에서 기술지원팀을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다

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Dohyeong Kim
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[YunaLee]

안녕하세요,

Trouble Shooting 을 위해 아래의 두 사항을 요청 드립니다.

• 문제가 되고 있는 해당 홈페이지의 특정 구간 UIA모드로 스파잉 하실 때와 Region mode 로 스파잉을 시도하실 때 작업관리자 내에 메모리 사용 현황 스크린샷을 각 공유
• 해당 웹페이지를 UI Automation Navigator 를 통하여 스파잉을 시도하실때 Element Tree 가 보여지지 않는 것인지, 에러가 발생하는지 여부 확인

감사합니다.

이유나 드림

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Yuna Lee
Solution Consultant
Blue Prism Korea
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