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Bot 실행 에러 문의

JHPark
Level 2
36927.png위 그림과 같이 실행 중인 프로세스가 없는데 Bot에서 그림과 같은 에러가 발생 됩니다.
Pending 된 프로세스를 확인 하거나 Bot을 초기화 할 수 있는 방법이 있는지요?
2 REPLIES 2

BohyonHwang
Level 9
Resources 창에 Session Info 컬럼에 1 pending이라고 표시되어 있으므로
Environment 창에도 pending Process가 1개 보여야 합니다.
모든 필터가 All로 설정되어 있는지 
혹시 Start Time 컬럼이나 End Time 컬럼에 필터가 설정되어 있어서
프로세스 목록이 보이지 않는지 한번 더 확인해 주시겠습니까?

BohyonHwang
Level 9
RR is too busy to run that process 메시지는 해당 Resource에 이미 프로세스가 세션을 차지하고 실행하고 있거나 실행하기 위해 대기하는 상태에 있는데, 또 다시 다른 프로세스를 실행하려고 하면 발생합니다. 위의 Resource 화면에서 Session Info 컬럼이 1 pending으로 표시가 되어 있으므로 지금은 다른 프로세스를 실행하려고 대기하는 상태입니다. 그러므로 RR is too busy 오류 메시지가 나타나는 것은 자연스럽습니다.

그런데 Resource에 1 pending으로 표시가 되어 있는데 아래의 Environment 화면에는 Process 목록이 아무 것도 보이지 않는 것이 문제입니다. 만일 Process 목록이 보이면 그 중에서 Pending 되어 있는 프로세스를 Start 시켜 완료를 시키던가 Delete 시켜 실행을 취소할 수 있어야 합니다. 그래야 Resource에서 pending 상태가 idle 상태로 돌아올 수 있습니다.

블루프리즘의 Environment 필터는 기본값이 대부분이 All로 되어 있으나 Start Time의 경우는 Today로 되어있는 것을 확인할 수 있습니다.
36925.png

그러므로 위와 같은 상황이 발생하면 Start Time의 필터를 All로 바꾸고 pending 되어 있는 프로세스 목록을 확인한 후에 기동해서 완료하거나 제거하시면 됩니다.
36926.png