RPC 서버를 사용할 수 없습니다 에러

[TaeJuPark]

안녕하세요.

Control Room에서 프로세스를 작업하던 중, 지금까지 에러 없이 진행되던 프로세스에서 갑자기 이 에러가 나타났습니다. 직후 프로세스를 재실행을 하니 문제 없이 잘 진행이 되는 것을 확인했습니다.
엑셀은 전혀 사용하지 않았고,  재시도를 추가하기 어려운 상황입니다.

이 문제의 원인과 해결방법이 무엇인지 아시는 분 계실까요?

ERROR: Internal : Failed to perform step 1 in Navigate Stage 'Stage Name' on page 'Page Name' - RPC 서버를 사용할 수 없습니다. (예외가 발생한 HRESULT: 0x800706BA)

[Dohyeong.Kim]

안녕하세요

전해주신 에러내용으로 검색을 해봤습니다.
해당 오류는 Blue Prism 자체와는 관련이 없다고 합니다.
이용하시는 시스템 측면에서 발생하는 경우와 관련이 있다고 합니다.

내용을 좀더 확인해보니, 대게 아래와 같은 경우에 해당 오류가 발생한다고 합니다.
1. 원격 컴퓨터가 꺼져 있거나 일반적인 네트워크 문제로 인해 RPC 클라이언트가 서버에 접속할 수 없는 경우
2. 원격 컴퓨터에서 RPC 서비스가 중지되었거나 실패한 경우
3. 원격 컴퓨터에서 RPC Endpoint Mapper 포트 TCP/135에 접근할 수 없는 경우
4. 내 컴퓨터와 원격 컴퓨터 사이의 방화벽에 의해 동적 RPC 포트 범위가 차단된 경우

일시적으로 발생한 경우라면 위 경우 중 1번에 가까우신 경우가 아닐까 싶습니다.
지속적으로 에러가 발생하시는 경우라면 윈도우 이벤트로그에서 상세한 에러를 확인할 수 있다고 합니다. 해당 에러 내용으로 검색을 통해 좀더 자세한 상황과 그에 맞는 workaround를 찾아볼 수 있을 것 같습니다.

아래는 위에서 참고드린 내용에 대해 상세하게 점검하는 방법과 해결 방법을 제시하는 웹페이지 입니다. 
에러번호는 포함되어 있으나, 상세 에러 내용을 확인하시어 해당하시는 경우에 맞는지 확인 후 참고해보시면 좋겠습니다.
https://theitbros.com/the-rpc-server-is-unavailable-0x800706ba/